์๋ ํ์ธ์. ํฌ์ธํธ๋ก ํน๋ณํด์ง๋ ๋๋ง์ ๊ณต๊ฐ, azit์ ๋๋ค.
[2025๋ 12์ 5์ผ ๊ธฐ์ค], ๊ฑด์ค์ฌ๋ค์ด ์ธ๊ณต์ง๋ฅ(AI)์ ํ์ฉํด ์ํํธ์ ๊ธฐ๋ฅ๊ณผ ์ฃผ๊ฑฐ ๊ฒฝํ์ ํ์ ํ๋ ์์ง์์ด ๋น ๋ฅด๊ฒ ํ์ฐ๋๊ณ ์์ต๋๋ค. ํนํ, GS๊ฑด์ค์ AI ๊ธฐ๋ฐ ์์ ์๋น์ค ์ถ์๋ฅผ ํ๋๋ก, ์ฃผ๊ฑฐ ํธ์๋ฅผ ๋์ด ๊ฐ์ฑ์ ์์ญ๊น์ง AI๊ฐ ์นจํฌํ๋ฉฐ ์ํํธ ๋ธ๋๋ ๊ฒฝ์์ ํ๋๊ฐ ‘๊ธฐ๋ฅ’์์ ‘๊ฒฝํ’ ์ค์ฌ์ผ๋ก ์ฌํธ๋๊ณ ์๋ ํต์ฌ ์ด์๋ฅผ ์ ๋ฆฌํด ๋๋ฆฝ๋๋ค.
๐ ์ฃผ์ ๋ด์ฉ ์ ๋ฆฌ: ๊ฑด์ค์ ๊ณ, AI๋ก ์ฃผ๊ฑฐ ๊ฒฝํ์ ์ค๊ณํ๋ค

- ๋ฌด์จ ์ผ์ด ์์๋?
- ๊ฑด์ค์ฌ๋ค์ด ์ฃผ๊ฑฐ ๊ณต๊ฐ์ ์ธ๊ณต์ง๋ฅ(AI) ๊ธฐ์ ์ ์ ๊ทน์ ์ผ๋ก ๋์ ํ๊ณ ์์ต๋๋ค. ํนํ **GS๊ฑด์ค์ ‘์์ด ์ฌ์ด๋์ค์ผ์ดํ’**๋ ๋์ , ์๊ฐ๋, ๋ ์จ์ ๋ฐ๋ผ ์๋์ผ๋ก ์์ ์ ์ ๊ณกํ๋ AI ๊ธฐ๋ฐ ๊ณต๊ฐ ๋ง์ถคํ ์์ ์๋น์ค๋ก, ๊ฑด์ค์ ๊ณ ์ต์ด๋ก ๊ฐ์ฑ ์์ญ์ AI๋ฅผ ์ ์ฉํ ์ฌ๋ก์ ๋๋ค.
- HDCํ๋์ฐ์ ๊ฐ๋ฐ์ ์์ฑํ AI ๊ธฐ๋ฐ ์์ฑ์ธ์ ์ํจ๋๋ฅผ ๋์ ํ๊ณ AI ํ์ฌ๊ฐ์ง ์์คํ , ์ค๋งํธ ์ฃผ์ฐจ์ ๋ ๋ฑ ์ํ/์์ ๊ธฐ๋ฅ์ ๊ฐํํ์ผ๋ฉฐ, ์ผ์ฑ๋ฌผ์ฐ์ ์ํํธ ๋จ์ง๋ฅผ ๋์ด ์ ์ฌ์ ์ ๋ฌด ์ฒด๊ณ(์ ์ฐฐ, ๋ฒ๋ฌด, ํ์ฅ ๊ด๋ฆฌ)์ AI ์์ด์ ํธ๋ฅผ ๋์ ํ์ฌ ์์ฌ๊ฒฐ์ ํจ์จํ์ ๋์ฐ์ต๋๋ค.
- ์ ์ค์ํ๊ฐ?
- ์ด๋ ์ํํธ ๋ธ๋๋ ๊ฒฝ์์ ํจ๋ฌ๋ค์์ด ‘๊ณ ๊ธ ํ๋ฉด ๋ฐ ์ปค๋ฎค๋ํฐ’ ์ ๊ณต์์ ‘์ฐจ๋ณํ๋ AI ๊ธฐ๋ฐ ์ฌ์ฉ ๊ฒฝํ’ ์ ๊ณต์ผ๋ก ์ด๋ํ๊ณ ์์์ ์์ฌํฉ๋๋ค. AI๊ฐ ์ฃผ๊ฑฐ์ ํธ์, ์์ , ๊ฐ์ฑ, ๊ทธ๋ฆฌ๊ณ ๊ฑด์ค์ฌ์ ์ ๋ฌด ํจ์จ๊น์ง ๋์์ ํ์ ํ๋ ํต์ฌ ๋๋ ฅ์ผ๋ก ์์ฉํ๊ณ ์๊ธฐ ๋๋ฌธ์ ๋๋ค. ํนํ, ‘์์ด ์ฌ์ด๋์ค์ผ์ดํ’์ ๊ฐ์ ๊ฐ์ฑ AI ์๋น์ค๋ ์ ์ฃผ๋ฏผ์ ๋ง์กฑ๋์ ๋ธ๋๋ ์ถฉ์ฑ๋๋ฅผ ๋์ด๋ ์๋ก์ด ๋ฌด๊ธฐ๊ฐ ๋ ์ ๋ง์ ๋๋ค.
๐ ๊ด๋ จ ํต๊ณ ๋ฐ ๋ฐ์ดํฐ: ์ฃผํ ์์ฅ์ AI ๊ธฐ์ ๋์ ๊ฐ์ํ
“๊ธ๋ก๋ฒ ์ค๋งํธ ํ ์์ฅ ๊ท๋ชจ๋ 2024๋ $1,500์ต$ ๋ฌ๋ฌ๋ฅผ ๋์ด 2030๋ ๊น์ง $3,000์ต$ ๋ฌ๋ฌ ์ด์์ผ๋ก ์ฑ์ฅํ ๊ฒ์ผ๋ก ์์๋ฉ๋๋ค. ์ด ์ค AI ๊ธฐ๋ฐ ์๋น์ค๋ ์์ฅ ์ฑ์ฅ์ ํต์ฌ ๋๋ ฅ์ผ๋ก ์์ฉํ๊ณ ์์ผ๋ฉฐ, ํนํ ํ๊ตญ์ ํฌํจํ ์์์ ํํ์ ์ง์ญ์ ์ฑ์ฅ์ด ๋๋๋ฌ์ง ์ ๋ง์ ๋๋ค.”
(โป ๋ณธ ํต๊ณ๋ AI ๊ธฐ์ ๋์ ํธ๋ ๋๋ฅผ ์ค๋ช ํ๊ธฐ ์ํ ์์ฅ ๋ถ์ ๊ธฐ๊ด์ ์ ๋ง์น๋ฅผ ๊ธฐ๋ฐ์ผ๋ก ๊ตฌ์ฑ๋ ์์ ๋ฐ์ดํฐ์ ๋๋ค.)
์ต๊ทผ ๋ณด๊ณ ์์ ๋ฐ๋ฅด๋ฉด, ๊ฑด์ค ๋ฐ ๋ถ๋์ฐ(PropTech) ๋ถ์ผ์์ AI ๊ธฐ์ ํฌ์๋ ๋งค๋ 20% ์ด์ ์ฆ๊ฐํ๊ณ ์์ต๋๋ค. ์ด๋ ์ฃผ๊ฑฐ ํ๊ฒฝ์ ๋์งํธ ์ ํ์ด ๋ ์ด์ ์ ํ์ด ์๋ ํ์๊ฐ ๋๊ณ ์์์ ๋ณด์ฌ์ค๋๋ค. ๊ฑด์ค์ฌ๋ค์ด ๊ฒฝ์์ ์ผ๋ก AI๋ฅผ ๋์ ํ๋ ๊ฒ์ ๊ฒฐ๊ตญ ๋ฏธ๋ ์ฃผํ ์์ฅ์ ํต์ฌ ๊ฒฝ์๋ ฅ์ ํ๋ณดํ๋ ค๋ ๋ ธ๋ ฅ์ผ๋ก ํด์๋ ์ ์์ต๋๋ค.
๋ถ์ ๋ฐ ์ ๋ง: ‘AI ์ํํธ’๊ฐ ์ฃผ๋ํ ๋ฏธ๋ ์ฃผ๊ฑฐ ํธ๋ ๋
์ด๋ฒ AI ๋ด์ค ๋์ ์ ์ฃผํ ์์ฅ์์ **’๊ฒฝํ ๊ฒฝ์ (Experience Economy)’**๊ฐ ์ฃผ๊ฑฐ ์์ญ์ผ๋ก ๋ณธ๊ฒฉ ํ์ฅ๋๋ ํ๋ฆ์ ์์ฌํฉ๋๋ค. ๋จ์ํ ๋ฌผ๋ฆฌ์ ๊ณต๊ฐ ์ ๊ณต์ ๋์ด, AI๊ฐ ์ ์ฃผ๋ฏผ์ ์ผ์์ ๊น์์ด ๊ด์ฌํ๋ฉฐ ๊ฐ์ธํ๋๊ณ ์ต์ ํ๋ ๊ฒฝํ์ ์ฐฝ์ถํ๋ ๊ฒ์ ๋๋ค.
ํฅํ ์ ๋ง ๋ฐ ์ฃผ๋ชฉํด์ผ ํ ์ :
- ์ด๊ฐ์ธํ๋ ์ฃผ๊ฑฐ ์๋น์ค์ ๋ณดํธํ: ํ์ฌ์ ์์ ์ ๊ณก์ ๋์ด, ๊ฐ์ธ์ ์๋ฉด ํจํด, ๊ฑด๊ฐ ๋ฐ์ดํฐ, ์ ํธํ๋ ์ค๋ด ํ๊ฒฝ ๋ฑ์ AI๊ฐ ํ์ตํ์ฌ ์ต์ ์ ์กฐ๋ช , ์ต๋, ์จ๋ ๋ฑ์ ์ค์๊ฐ์ผ๋ก ์กฐ์ ํ๋ ‘๋ง์ถคํ ์ฃผ๊ฑฐ ๋น์’ ์๋น์ค๊ฐ ๋ณดํธํ๋ ๊ฒ์ ๋๋ค.
- ๊ฑด์ค/์ด์ ํจ์จ์ฑ์ ๊ทน๋ํ: ์ผ์ฑ๋ฌผ์ฐ์ ์ฌ๋ก์ฒ๋ผ, AI๋ ๋จ์ง ๋ด ์ ์ฃผ๋ฏผ ์๋น์ค๋ฟ๋ง ์๋๋ผ ๊ฑด์ค ํ๋ก์ ํธ์ ๊ธฐํ, ์ ์ฐฐ, ์๊ณต, ๊ด๋ฆฌ ์ ๋จ๊ณ์์ ๋ฆฌ์คํฌ๋ฅผ ๋ถ์ํ๊ณ ํจ์จ์ ์ธ ์์ฌ๊ฒฐ์ ์ ๋๋ ํต์ฌ ๋๊ตฌ๋ก ์๋ฆฌ ์ก์ ๊ฒ์ ๋๋ค. ์ด๋ ๊ฑด์ค ์๊ฐ๋ฅผ ์ ๊ฐํ๊ณ ํ๋ก์ ํธ ์์ฑ๋๋ฅผ ๋์ฌ ๊ฒฐ๊ณผ์ ์ผ๋ก ๋ถ์๊ฐ ๋ฐ ์ฃผ๊ฑฐ ์์ ์ฑ์๋ ์ํฅ์ ๋ฏธ์น ์ ์์ต๋๋ค.
- ๋ธ๋๋ ๊ฐ์น์ ์ฌ์ ๋ฆฝ: ์ํํธ ์ ํ ๊ธฐ์ค์ ์ด์ ‘๋ช ํํ’, ‘์ด๋ ๋๋ค’์์ ‘์ด๋ค AI ๊ฒฝํ์ ์ ๊ณตํ๋๊ฐ’๋ก ์ด๋ํ ๊ฒ์ ๋๋ค. AI ๊ธฐ์ ๋ ฅ๊ณผ ์๋น์ค ์์ฑ๋๊ฐ ๊ณง ํ๋ฆฌ๋ฏธ์ ๋ธ๋๋์ ์๋ก์ด ์ ์๊ฐ ๋ ๊ฐ๋ฅ์ฑ์ด ํฝ๋๋ค.
๊ฒฐ๋ก ๋ฐ ์์ฝ: AI, ์ฃผํ ์์ฅ์ ๊ฒ์ ์ฒด์ธ์
๊ฑด์ค์ ๊ณ์ AI ๋์ ์ ๋จ๊ธฐ์ ์ธ ์ด์๊ฐ ์๋, ์ฃผ๊ฑฐ ๊ฒฝํ๊ณผ ์ํํธ ๋ธ๋๋ ๊ฒฝ์์ ๋ณธ์ง์ ๋ฐ๊พธ๋ ์ฅ๊ธฐ์ ์ธ ํธ๋ ๋์ ๋๋ค.
โ ํต์ฌ ํค์๋ ์์ฝ: AI ์ํํธ, ์ฃผ๊ฑฐ ๊ฒฝํ ํ์ , GS๊ฑด์ค ์์ด ์ฌ์ด๋์ค์ผ์ดํ, ์์ฑํ AI ์ํจ๋
โ ์ํฅ ์์ฝ: ์ํํธ ๋ธ๋๋ ๊ฒฝ์์ด ‘๊ธฐ๋ฅ ์ ๊ณต’์์ ‘AI ๊ธฐ๋ฐ ์ฌ์ฉ์ ๊ฒฝํ’ ์ค์ฌ์ผ๋ก ์ด๋ํ๋ฉฐ, ์ฃผ๊ฑฐ์ ํธ์์ฑ, ์์ ์ฑ, ๊ทธ๋ฆฌ๊ณ ๊ฐ์ฑ์ ๋ง์กฑ๋๊ฐ ๊ทน๋ํ๋ ์ ๋ง์ ๋๋ค.
โ ์์ผ๋ก์ ์ ๋ง: AI๊ฐ ๊ฑด์ค์ฌ์ ์ ๋ฌด ํจ์จํ์ ์ ์ฃผ๋ฏผ์ ์ด๊ฐ์ธํ๋ ์๋น์ค๋ฅผ ๋์์ ์ ๊ณตํ๋ ‘๊ฒ์ ์ฒด์ธ์ ’๋ก ์๋ฆฌ๋งค๊นํ๋ฉฐ, ๊ด๋ จ ๊ธฐ์ ํ๋ ฅ ๋ฐ ํฌ์๊ฐ ๋์ฑ ๊ฐ์ํ๋ ๊ฒ์ ๋๋ค.