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[2025년 11월 17일], 건설업계가 AI 기술을 주거 서비스 전반에 본격적으로 접목하며 주거 생태계 변화가 가속화되고 있습니다.
이제 아파트 경쟁력은 평면이나 인테리어를 넘어, 입주 이후의 삶을 관리하는 **‘운영형 주거 플랫폼’**으로 확장되고 있습니다.

최근 업계에서는 하자 예방, 건강관리, 안전관리 등 생활형 서비스를 AI와 결합해 고도화하는 사례가 빠르게 늘고 있습니다. 이는 단순 기술 도입을 넘어, 건설사 역할 자체가 ‘짓는 회사’에서 ‘주거 경험을 설계하는 회사’로 전환되는 흐름을 보여줍니다.

주요 내용 정리

1) 무슨 일이 있었나?

  • 건설사들이 AI를 핵심 도구로 삼고 주거 서비스 경쟁에 돌입.
  • 현대건설은 AI 기반 헬스케어 서비스, GS건설은 AI 하자 예방 플랫폼, DL이앤씨는 디지털 안전관리 관제 시스템을 도입.
  • 주거 브랜드가 단순 공간 제공 → 운영형 플랫폼 구조로 재편되는 추세.

2) 왜 중요한가?

  • AI 활용 범위가 단지 설계나 마케팅을 넘어 입주 후 생활 단계까지 확장되고 있음.
  • 주거 만족도의 핵심이 ‘편의성’에서 ‘삶의 질’로 이동함에 따라, 기술 기반 서비스가 브랜드 차별화의 핵심 요소로 자리 잡음.
  • 중대재해처벌법, 고령화, 1인 가구 증가 등 사회 변화에 따라 AI 기반 안전·헬스케어 서비스 수요 증가.

📈 관련 데이터 및 실제 사례

① 현대건설 – AI 헬스케어 서비스 도입

  • 원격의료 기업 ‘솔닥’과 협력해 맞춤형 건강관리 솔루션 도입.
  • 입주민의 건강 데이터·생활 데이터를 통합 분석 → AI 챗봇이 개인 맞춤형 건강관리 콘텐츠 제공.
  • 비대면 진료 연계 모델까지 포함한 서비스 확장 계획.
  • ‘살수록 건강해지는 집’을 테마로 한 NEO LIVING의 실체화.

현대건설 관계자 인용
“주거 서비스의 핵심이 삶의 질로 이동함에 따라 첨단 맞춤형 건강관리를 일상에서 경험할 수 있는 환경을 구축하겠다.”

② GS건설 – AI 기반 하자 예방 플랫폼

  • 최근 1년간 국토부 하자심사·분쟁조정위 조사에서 하자 판정 0건 기록.
  • AI가 시공 데이터·하자 사례를 분석해 공정별 위험을 사전 안내.
  • 질의-응답 시스템, 3D 자료 제공으로 외국인 근로자 교육 효율성 제고.
  • 하자 재발 모니터링, 즉각 대응 가능한 프로세스까지 구축.
  • ‘디어 자이안’, ‘먼저보고 새로고침’ 등 현장 방문 기반 사후서비스도 병행.

③ DL이앤씨 – 디지털 안전관리 집중

  • 서울 마곡 사옥 내 스마트 안전관제상황실 운영.
  • 전국 현장 근로자의 이동, TBM(작업 전 안전회의) 진행 여부, 고위험 작업 여부 등을 실시간 확인.
  • 모든 근로자에게 IoT 안전삐삐 지급 → 위치·위험지역 접근 자동 감지 → 즉시 경고.
  • ‘세이프티 패트롤’ 상시 배치, 위험 제보 시 포인트 지급 ‘D-세이프코인’ 제도 운영.

DL이앤씨 CSO 전종필 발언
“사고는 회사의 생존과 직결되며, 기술 기반 안전관리 혁신을 통해 업계 최고 수준의 안전문화를 확립하겠다.”

🔍 분석 및 전망

이번 흐름은 건설업계가 단순히 ‘건물을 짓는 산업’이 아니라, 입주민의 일상과 안전·건강을 관리하는 라이프테크 산업으로 이동하고 있음을 보여줍니다.

관점 1. 주거 브랜드의 경쟁축 변화

  • 그동안 평면, 커뮤니티, 디자인 중심 경쟁에서 → ‘데이터 기반 생활 편의 서비스’ 경쟁으로 이동.
  • 입주 후 하자 대응, 안전 시스템, 헬스케어 등 운영형 서비스 경쟁력이 분양 성과에도 영향.

관점 2. 입주민 데이터 자산화 가속

  • 건강 데이터, 생활 패턴, 주거 행동 데이터가 축적됨에 따라
    → ‘개인화된 주거 경험’이 차세대 주거 트렌드로 확립될 전망.
  • 건설사들은 플랫폼 기업처럼 데이터 기반 사업 모델 확장 가능.

관점 3. 규제·리스크 대응의 자동화

  • 중대재해처벌법 이후 모든 건설사가 안전 리스크 관리 강화 중.
  • AI는 위험성 평가, 현장 모니터링, 즉시 대응 등에서 핵심 인프라로 자리 잡음.

🧾 결론 및 핵심 요약

  • ✅ 헬스케어, 하자 예방, 안전관리 전 영역에서 AI 도입이 본격화
  • ✅ 건설사는 이제 ‘공간 제공자’가 아닌 ‘주거 경험 설계자’로 역할이 확장
  • ✅ 데이터 기반 운영 서비스가 향후 주거 브랜드의 핵심 경쟁력으로 부상

앞으로도 주거 서비스는 기술과 데이터를 중심으로 더욱 정교해지며,
입주민의 삶 전반을 관리하는 완전한 라이프테크 플랫폼으로 진화할 전망입니다.

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